조우성변호사의 '내 얘기를 들어줄 단 한사람이 있다면'
할머니의 진심편 - 웹툰
책 구입
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'내 이야기를 들어 줄 단 한사람이 있다면' 강연 체계
1. key concept
가. 이 책의 적용영역
설득, 협상, 문제해결, 마케팅, 갈등해결, 리더십
나. concept 1 : 경청과 공감
- 사람들은 자신의 이야기를 잘 하지 못한다(표현력이 미숙 or 관계성)
- 따라서 귀만으로는 한계가 있다. 눈과 마음이 필요한 이유
- why를 파악해야 제대로 된 how나 what이 나온다
- 귀로 듣고 눈으로 보고 마음으로 느껴라
- 見하지 말고 觀하라
다. concept 2 : 지혜 / 통찰 / 문제해결
- 절제와 자제의 삶, 마논트로포가 중요한 이유
- 새옹지마, 인생무상의 무서움을 알아야
- 1인칭의 삶 vs 3인칭의 삶
2. key concept 1 : 경청과 공감
가. 귀(耳)로 들으라.
- 일단은 들어야 한다. 듣지 않으려 하는 사람이 많다.
- 뻔하다고 생각한다. 하지만 뻔하지 않다.
- 공감적 경청을 막는 4가지 요소
나. 눈(目)으로 꿰뚫어 보라
- interest 파악의 중요성(귀의 한계)
다. 마음(心)을 열고 보고 들으라.
- 결국 상대방을 움직이게 하는 것은 마음
- 때로는 엉뚱한 곳에서 문제가 해결된다.
라. 관련 스토리
- the Reader 사건
- 할머니의 진심
- 누나와의 사건(준비서면)
- 적으로 보지 마라. 그도 상처받은 사람이다
- 경고장을 감사편지로
- 적선지가 필유여경
- 정수기 이야기
- 고려청자와 암벽등반
- 돌아가신 아버지가 도와주신 재판
- 판사와 변호사의 부적절한 관계
- 조망권 민원 해결
3. key concept 2 : 지혜/통찰/문제의 근본 해결
가. 가족의 의미
☞ 관련스토리
- 남편의 완벽한 가면
- 이혼을 취소할 수 있나요
나. 마논트로포(그러나 지나치지 않게)
☞ 관련스토리
- 죽음으로 돌아 온 호의의 대가
- 마음 속 분노 내려놓기
- 박정도씨 이야기
- 말 한마디의 중요성
다. 무서운 하늘 셈법
☞ 관련스토리
- 천망회회 (K대 뇌물 사건)
- 교도소에서 이뤄진 검은 거래
- 죄가 익기 전에는 달콤하다
- 직격탄보다는 유탄이 무서운 이유
라. 사람은 자기중심적
☞ 관련스토리
- 라쇼몽
마. 프로페셔널처럼 문제를 해결하라
☞ 관련스토리
- 상속의 덫
- 내 아들을 신고합니다
- 형사사건의 변호는 종합예술
- 저작권 침해
- 불법 채권회수에 대항
- 자수해서 광명찾자
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